Políticas de Privacidad

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Esta Política de Privacidad explica cómo Integral Project SpA recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de sus clientes, usuarios y visitantes al sitio web https://integralproject.cl.

  1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Integral Project SpA

  • RUT: 77.334.597-K
  • Domicilio Legal: C del Alba, PC 24 LT 15, Colina, Santiago de Chile.
  • Correo de contacto: contacto@integralproject.cl

Integral Project SpA actúa en estricto cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable en la República de Chile.

  • Datos personales que recopilamos

A través de formularios web, solicitudes de presupuesto, campañas publicitarias digitales y la navegación interactiva, recopilamos:

  • Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono corporativo y comuna.
  • Datos de navegación: Dirección IP, identificadores de cookies, tipo de navegador, dispositivo y comportamiento de flujo en el sitio.
  • Datos comerciales: Especificaciones técnicas para embalajes industriales (dimensiones, peso, material), preferencias de productos y registros de interacción comercial
  • Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar y emitir cotizaciones técnicas de embalaje industrial y pallets.
  • Enviar comunicaciones comerciales relativas a soluciones de protección de carga.
  • Cumplir con requisitos legales y tributarios ante el Servicio de Impuestos Internos (SII).
  • Optimizar la publicidad digital y medir el retorno de inversión (ROI) de nuestras campañas mediante herramientas de analítica avanzada.
  • Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines comerciales o mientras exista una relación contractual activa. Una vez finalizada dicha necesidad, los datos serán eliminados o anonimizados para fines estadísticos de acuerdo a la ley.

  • Transferencia y comunicación de datos

Los datos personales podrán ser compartidos con:

  • Proveedores Tecnológicos: Herramientas de analítica y publicidad (Google Tag Manager, Google Ads y Meta Pixel), bajo protocolos de seguridad y confidencialidad.
  • Logística: Empresas de transporte, solo cuando sea estrictamente necesario para la entrega del producto final.
  • Cumplimiento Legal: Autoridades competentes bajo orden judicial o administrativa.

Integral Project SpA garantiza que no comercializa, arrienda ni cede datos personales a terceros ajenos a la prestación del servicio.

  • Derechos de los titulares (Derechos ARCO)

De conformidad con la Legislación Chilena, los usuarios pueden ejercer sus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos registrados.
  • Rectificación: Modificar información errónea o desactualizada.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, el titular debe enviar una solicituda contacto@integralproject.cl.

  • Seguridad y Navegación Segura

El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL (https://), asegurando que la transmisión de datos entre el usuario y el servidor sea cifrada. Implementamos medidas administrativas para resguardar la integridad de la información frente a accesos no autorizados.

  • Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

El sitio emplea tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y la precisión de nuestras campañas de marketing.

  • Cookies de Terceros: Utilizamos Google Tag Manager y Meta Pixel para entender la eficacia de nuestros anuncios.
  • Consentimiento: Al ingresar al sitio, un banner de configuración permitirá al usuario aceptar o rechazar el seguimiento de marketing.
  • Control: El usuario puede configurar su navegador para bloquear cookies, aunque esto podría afectar la visualización de ciertos elementos del sitio.
  • Vigencia y Contacto

Cualquier modificación a esta política será publicada en este apartado. Para consultas, contáctenos en:

contacto@integralproject.cl
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C del Alba, PC 24 LT 15, Colina, Santiago, Chile.